Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
vn8day

Điều 1 Phạm Vi Áp Dụng Chính Sách

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân diễn ra khi bạn:

• Truy cập và sử dụng website vn8day.tech và các tên miền liên quan.
• Đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng vn8day.
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của vn8day qua bất kỳ kênh nào (Live Chat, email, Telegram).
• Tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc khảo sát do vn8day tổ chức.
• Sử dụng bất kỳ dịch vụ nào thuộc hệ sinh thái vn8day, bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao.

Điều 2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

vn8day thu thập các loại thông tin sau từ thành viên trong quá trình sử dụng dịch vụ:

Điều 3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của thành viên được vn8day sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, đảm bảo hoạt động chơi game diễn ra suôn sẻ.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo quy định pháp luật hiện hành.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và tranh chấp một cách nhanh chóng và chính xác.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản và các hành vi vi phạm quy định.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng nhằm nâng cao trải nghiệm và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu thành viên Việt Nam.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình tiền thưởng, sự kiện và ưu đãi dành riêng cho thành viên — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ pháp lý hợp lệ.

Điều 4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

vn8day chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho phép xử lý dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản vn8day.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định của pháp luật hiện hành, đặc biệt trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: vn8day có quyền xử lý dữ liệu nhằm phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và bảo vệ quyền lợi của các thành viên khác — miễn là không ảnh hưởng quá mức đến quyền riêng tư của bạn.

Điều 5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

vn8day không bán thông tin cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, đá gà, nổ hũ nhận dữ liệu tài khoản tối thiểu để vận hành trò chơi.
• Đơn vị xác minh danh tính: Các tổ chức KYC được uỷ quyền xác minh giấy tờ tuỳ thân theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, vn8day có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.

Điều 6 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

vn8day áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của thành viên:

• Mã hoá truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ vn8day được mã hoá bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL cấp cao.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được lưu trữ dưới dạng mã hoá AES-256 trên các máy chủ bảo mật.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên vn8day được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu thành viên, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống vn8day được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hằng ngày tại các trung tâm dữ liệu dự phòng đặt tại địa điểm khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Điều 7 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

vn8day sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Cookie tuỳ chọn: Lưu trữ các tuỳ chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giao diện tối/sáng để cá nhân hoá trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Giúp phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của vn8day.

Điều 8 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

vn8day chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng để đảm bảo hỗ trợ liên tục và giải quyết tranh chấp.
• Nhật ký hoạt động hệ thống: Lưu trữ 12 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích kỹ thuật.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

Điều 9 Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là thành viên vn8day, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà vn8day đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Điều 10 Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

vn8day nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ người chưa thành niên:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tuỳ thân bất kỳ lúc nào.
• Không thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa thành niên, chúng tôi sẽ xoá ngay lập tức toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Khoá và thu hồi tài khoản ngay khi phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi, đồng thời hoàn trả số tiền thực đã nạp cho người giám hộ hợp pháp sau khi xác minh.

Điều 11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

vn8day có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu c huẩn kỹ thuật mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của vn8day trong suốt thời gian thông báo.
• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu tài liệu này để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.
• Lưu trữ các phiên bản chính sách cũ để bạn có thể tham chiếu khi cần thiết.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vn8day sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó.

Điều 12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách vn8day xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần ngay trên website vn8day.tech.
• Telegram: @vn8day — phản hồi nhanh trong giờ hành chính.