Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
vn8day

Điều 1 Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong phạm vi điều khoản và điều kiện sử dụng này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "vn8day" hoặc "Nền tảng": chỉ website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành tại tên miền vn8day.tech và các tên miền liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được vn8day chấp thuận sử dụng dịch vụ.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo lập sau quá trình đăng ký, bao gồm tên đăng nhập, số dư, lịch sử giao dịch và các thông tin liên quan.
• "Số dư thực": khoản tiền thực do thành viên nạp vào tài khoản, có thể rút ra theo quy trình rút tiền của vn8day.
• "Tiền thưởng": khoản tiền khuyến mãi vn8day cấp cho thành viên, chịu điều kiện vòng cược trước khi có thể rút.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần nhân tiền thưởng mà thành viên phải đặt cược hợp lệ trước khi được phép rút tiền thưởng.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại vn8day, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. vn8day có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào.
• Là cá nhân thực, đăng ký với thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Chỉ được tạo duy nhất một tài khoản trên toàn bộ hệ thống vn8day. Mỗi số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản ngân hàng chỉ được liên kết với một tài khoản vn8day duy nhất.
• Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi cư trú của thành viên.
• Đồng ý cho vn8day xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu, bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie và các tài liệu liên quan khác khi được yêu cầu.

Điều 3 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

Tất cả các giao dịch tài chính tại vn8day phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Chấp nhận thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 5 đến 15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền hoặc phải đứng tên chính chủ tài khoản vn8day.
• vn8day có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hơn 50.000.000 VNĐ.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản vn8day cho bất kỳ mục đích rửa tiền, chuyển đổi tiền tệ bất hợp pháp hoặc hoạt động tài chính vi phạm pháp luật nào.

Điều 4 Chính Sách Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại vn8day được áp dụng theo các nguyên tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược, thời hạn và giá trị cụ thể được công bố tại trang Tiền thưởng. Điều kiện này có giá trị pháp lý ràng buộc.
• Thành viên chỉ được kích hoạt một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi được vn8day quy định khác trong từng chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định. Tiền thưởng không hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định sẽ bị hủy tự động.
• vn8day có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả đặt cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối xung (arbitrage betting).
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.

Điều 5 Quy Tắc Trò Chơi Và Đặt Cược

Khi tham gia các trò chơi và đặt cược tại vn8day, thành viên đồng ý với các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Kết quả đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc. vn8day chỉ xem xét lại trong trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận rõ ràng.
• Thành viên có trách nhiệm đảm bảo đường truyền internet ổn định khi tham gia trò chơi. vn8day không chịu trách nhiệm cho các sự cố phát sinh do lỗi kết nối từ phía thành viên.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược thay thế cho thao tác thủ công của thành viên.
• Mọi dữ liệu lịch sử trò chơi được lưu trữ trong hệ thống vn8day là bằng chứng hợp lệ duy nhất để giải quyết tranh chấp.

Điều 6 Bảo Mật Tài Khoản Và Trách Nhiệm Thành Viên

Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ cá nhân nào, kể cả nhân viên hỗ trợ vn8day (vn8day không bao giờ yêu cầu mật khẩu của thành viên).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho vn8day khi phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm Và Chấm Dứt Tài Khoản

vn8day có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu thành viên thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản bằng thông tin giả mạo, mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hack để thao túng kết quả trò chơi.
• Thực hiện đặt cược đối xung (hedging/arbitrage) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Tham gia hoặc hỗ trợ bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính nào thông qua nền tảng vn8day.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của vn8day.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư tiền thưởng sẽ bị thu hồi. Số dư thực sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp có liên quan đến hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.

Điều 8 Giới Hạn Trách Nhiệm Của vn8day

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vn8day không chịu trách nhiệm pháp lý cho các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự kiện chính trị).
• Hành vi truy cập trái phép tài khoản thành viên do lỗi bảo mật từ phía thành viên.
• Tổn thất phát sinh từ quyết định cá cược của chính thành viên. vn8day không bảo đảm kết quả thắng thua trong bất kỳ trò chơi nào.
• Nội dung thông tin từ các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng vn8day.

Điều 9 Giải Quyết Tranh Chấp

Quy trình giải quyết tranh chấp tại vn8day được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua kênh Live Chat hoặc email [email protected] trong vòng 14 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ vn8day xem xét và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
• Bước 3: Nếu thành viên không đồng ý với quyết định ban đầu, có thể yêu cầu cấp quản lý cấp cao xem xét lại trong vòng 7 ngày tiếp theo.
• Bước 4: Quyết định của cấp quản lý cấp cao là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Điều 10 Chơi Có Trách Nhiệm

vn8day cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Thành viên có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự tạm ngưng tài khoản (Self-exclusion) cho phép thành viên tạm dừng hoạt động từ 1 ngày đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn.
• Tuyệt đối cấm sử dụng tiền vay mượn, tiền dành cho chi tiêu thiết yếu hoặc tiền của người khác để đặt cược.
• Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ vn8day để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Điều 11 Thay Đổi Điều Khoản

vn8day có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên giao diện vn8day trong thời gian chuyển tiếp.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vn8day sau ngày có hiệu lực được coi là thành viên đã đọc, hiểu và đồng ý với điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực trước ngày có hiệu lực.

Điều 12 Luật Áp Dụng

Điều khoản và điều kiện sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ của vn8day sẽ được đưa ra phán quyết bởi cơ quan có thẩm quyền phù hợp.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.